お客様ご都合によるご注文完了後のキャンセルは、原則としてお断りさせていただいておりますが、作業の状況次第によっては対応できる場合がございますので、速やかに当店までご連絡ください。

お客様のご都合によるキャンセル時の返金につきましては、各手数料を引いた差額を返金させていただきます。
なお、梱包が完了している商品および発送が完了している商品につきましては、キャンセルや返品は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

なお、明らかに当店側で発生したミスや都合によるキャンセルにつきましては、注文取消処理後に手数料は当店負担で全額返金いたします。

代金引換または銀行振込・クレジットカード決済での入金がお済みの場合で、取り寄せ商品・特注品・受注生産品のキャンセルについては、いかなる場合においてもキャンセルは出来ませんので、あらかじめご了承ください。

• 取り寄せした商品（取り寄せ元に返品が出来ない為）
• 特注品（名入れするなどをした商品は、売り物にならないため）
• 受注生産品（注文後に製造メーカーが生産するため、返品をすることが出来ません）

なお、当店側でのミスや都合によるキャンセルにつきましては、注文取消処理後に事前にお支払い頂いた金額は、全額返金いたします。